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《思想道德修养与法律基础》课整体教学中的个别沟通
2007-09-29 09:59 关 瑞  社会科学系 审核人:

一、个别沟通的目的

个别沟通是指任课教师在课堂教学以外的时间,给学生答疑解惑,解决个别学生的思想困惑问题的过程,它是课堂教学的延伸和补充,是解决学生困惑及心理困扰的主要方法和途径。《思想道德修养与法律基础》课的课堂教学时间毕竟是有限的,况且在课堂上教师更多解决的是大多数学生共同存在的普遍性问题,对于个别学生的个别问题的发现和解决是不够的。每个学生都是一个独特的个体,有着不同的家庭及教育背景、不同的成长环境、不同的个性心理特点等,而个别沟通就是要解决学生个别的问题。尤其是对于刚刚步入大学生活的大一新生来说,在开始独立生活,适应新环境,完成由高中学习生活向大学学习生活转变的过程中,会遇到各种困惑和不适,这时,学生就非常需要来自教师的个别辅导和心理支持。个别沟通可以及时地帮助学生化解其内心困惑,以积极的心态去应对现实的学习及生活。同时,教师坚持对学生进行个别沟通,还便于教师把握学生的思想及现实生活中存在的问题,以提高课堂教学的针对性。

二、个别沟通的方式与内容

下面结合笔者在本学期《思想道德修养与法律基础》课教学中与学生个别沟通的案例,具体介绍个别沟通的方式与内容。

1、在课下时间与学生直接面谈。有的学生在当堂教学中产生一些问题,或联想到自身存在的一些困惑,下课后马上找老师交流,希望教师给予指点和帮助;还有的学生在遇到困难后,会给老师写张字条,表达自己遇到的问题,向老师寻求交流与帮助。这种情况下,教师就要与学生进行面对面的沟通。

案例:学生刘某在学习观专题下课后主动找老师,说自己心理特别紧张这让他很痛苦,但又无法摆脱,因而很着急。通过半个多小时的交谈,我了解到该学生因学习压力大导致内心高度紧张状态,好比皮筋拉的过于用力,失去了弹性,有轻度的强迫思考倾向,内心压抑了太多的东西,需要宣泄。交谈后,我给他提出了一些建议,如尽量少思考抽象的问题,专注于做具体的事儿,试着写写日记,要多与同学交往,靠外力来转移自己的思维注意力,多进行体育运动,每天早上起来跑步,把长期积压的能量得以宣泄,要经常与老师沟通等。半个多小时的交流本身也使该学生的紧张心态得到一定的缓解,情绪得到一定的宣泄。该学生的理解力比较强,对老师很信任,从他的表情看,我说的一些话,他都听进去了,表情有了一些舒展,压抑的心情得到一定排解,感觉他放下了一些东西。最后他主动要求记下我的联系方式,并高兴地与我说再见。

2、在电话中进行沟通。有的学生找老师面谈不方便,或遇到一些需紧急处理的困难及心理困扰,就给老师打电话,这时,教师就要在电话中给学生以一定的帮助和引导。

案例:某同学晚上打电话给我,说遇到一件事想请老师帮助,问他叫什么名字他不想说,我只好尊重他不再追问。他电话中说他喜欢一个女生,并向她表达了自己想与对方恋爱的想法,但遭到了拒绝,为此他很尴尬也很烦恼,不知道以后还能不能与这个女生正常的交往。因情感问题而导致不同程度的心理困扰在大学生中是常见的。电话中我在了解了他与那个女生相识与交往的大致过程后,表达了对他此时心情的理解,在此基础上我指出了他在处理情感问题时的不妥之处,如急于言爱,没有给彼此深入了解的机会,因而使对方难以接受。我建议他对那个女生的做法要多一些理解,并主动与那个女生正常交往,相信他们在真诚交往的基础上既使不成为恋人也会成为好朋友的。从该学生电话中的反应,我感觉他认识到了自己的不当之处,对自己与那个女生的继续交往有了一定的信心。

3、通过书信或邮件方式进行沟通。有的学生喜欢用写信或发邮件的方式,让老师了解自己的内心世界,表达自己遇到的一些困惑和不解,或寻求老师的帮助,或仅仅就是为了宣泄,使郁闷的情绪得以排解,达到心理平衡。无论怎样,教师都要以同样的形式,给学生以积极的回应。

案例:某学生与我通过E-MAIL进行的一次沟通。(学生名字省去了)

老师:

  您好!

  我是某系某班的某学生,我有很多困惑,我很喜欢交朋友,也很容易交上朋友,但往往是认识后不久就很陌生了。我该怎么交往才能交到很多朋友,让他们都与我打成一片???还有怎么样与女孩儿交往?有限度吗?我现在很想交女朋友,但我怕会影响学习,我怕越轨。我该怎么办?我发现我在这个学校有才能却施展不开,我想放弃这里,想逃开。我有点快崩溃了。我该怎么办???

某同学:你好!

  你这样信任我,对我说出心里话,我真的很高兴,也愿意回答你的问题。成为好朋友需要条件的吧,比如有缘相识的时空条件,还得相知,个性及爱好相似,志趣相投,才有可能成为好朋友。要想自己有更多的朋友,你对喜欢的他/她主动接触,表示你对他/她的好感与真诚,接触多了,了解会渐渐深入,特别是他/她需要你帮助时你要真诚的付出。

交女友的问题。我也是大学里过来的,人在这个年龄的时候都渴望得到异性的关爱,甚至想恋爱,但我想爱是可遇不可求的。不是想就可以的,得两情相悦才行,得真的喜欢,真的有情才可以的。一旦进入恋爱,一定要认真。情感要投入,也要为对方负责。不知你的越轨什么意思,还没有真的恋爱,怎么会担心这个?

  你一定是来校后竞选过,没有成功是吧?遭遇失败与不如意事很正常的。做事失败后也要多找找自己的不足,努力下次做的更好。况且初来一个新环境,不要太急于表现自己,慢慢来。你现在别总想着这件事,过去就过去了,做好现在该做的事。想放弃这里什么意思?不会是想离开吧,不要只因这样一点小事就有这样想好吗?

先聊到这儿吧,希望能对你有些帮助!

4、在OICQ上留言或人机对面聊天。有的学生习惯于在网上给老师留言,或希望能与老师人机对面聊天。教师有条件有时间的情况下,利用这种现代信息技术的沟通媒介,与学生进行个别沟通也会收到较好的效果。

案例:某学生在OICQ上的留言及我的回复摘录:

(2004-09-26 18:34:15) (网名隐去)

上大学怎么没有轻松的感觉呢?

反而有时有点累,高数不太明白很让人头痛,走进大学的大门不想退回。真的不知道怎么才会更好。

(2004-09-27 08:32:10) (网名隐去)

我看到你这个留言很高兴,知道你来大学后并没有放松学习,真的很好!当然接触新知识过程中不可避免会有些困惑,我认为很正常。

(2003-09-27 08:36:09) (网名隐去)

我认为这种不轻松,累的感觉比你每天无所事事悠闲自在会好得多,你现在轻松未必将来会轻松,现在每天紧张自己,将来面对择业你会更加从容,当然也不要把自己弄得太紧张了,对待学习我觉得神经不要绷得太紧,最可贵的是要有点韧劲儿,就是能够坚持始终如一。

三、个别沟通对教师的要求

1、职业责任感要求。对学生进行课外的个别沟通与辅导是《思想道德修养与法律基础》课教师教学工作的一部分,教师要重视并认真对待。无论学生以何种方式寻求帮助,教师都要给予积极的回应,要本着职业责任感和对学生的爱心给学生以最大的帮助和引导。

2、具体工作要求。教师要对个别沟通的内容及过程做必要的记录,要注意对学生隐私的保护。对个别学生要建立沟通档案,对其成长做些跟踪调查。在做个别沟通与辅导过程中,若发现有严重心理障碍和心理疾病的学生,要及时将其转介到心理卫生机构,找专业心理治疗师进行治疗。

3、自我提高要求。个别沟通的过程更多是解决学生心理困扰,对学生做心理辅导的过程,因此需要教师具有一定的心理学知识及心理沟通方面的理论与技术,教师要加强这方面的学习,以提高个别沟通的水平。

四、个别沟通的教学效果

 在《思想道德修养与法律基础》课教学过程中,教师坚持利用课余时间与学生进行个别沟通,其所要达到的教学效果是:通过个别沟通,教师用自己的人格,做人的态度及职业责任感去感染和教育学生,提高学生对教师的信任度。学生遇到问题及困惑能主动找老师解决,降低心理困扰给其带来的消极影响。

在不断总结经验的基础上,目前个别沟通已成为这门课教学中的一个重要的教学环节。实践证明它是《思想道德修养与法律基础》课课堂教学的有力补充,是这门课整体教学中不可或缺的部分。通过这种教学形式的运用,实现了这门课对学生的一般教育与个别辅导的有机结合,增近了师生间的相互了解和信任,使这门课真正成为了学生的良师益友,切实地提高了《思想道德修养与法律基础》课教学的实效性。

 
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